Auf der anderen Seite des Atlantiks erhielt die britische National Agency for Patient Safety zwischen November 2003 und Juli 2005 eine beträchtliche Anzahl von 236 Berichten** über Zwischenfälle und Beinahezwischenfälle im Zusammenhang mit der Patientensicherheit, die auf fehlende oder falsch beschriftete Armbänder zurückzuführen waren.
Es ist inzwischen klar, dass eine genaue Patientenidentifikation in jeder Phase der Behandlung, von der Diagnose bis zur Entlassung, eine Grundvoraussetzung ist und alle Phasen der Behandlung umfasst. Ein Fehler bei der Identifizierung kann zu einer Kaskade von Fehlentscheidungen führen, einschließlich unerwünschter Arzneimittelwirkungen, unangemessener Pflegeprotokolle und sogar lebensbedrohlicher Risiken. Es stellt sich die dringende Frage: Wie können wir Patienten besser identifizieren?
Fehler bei der Patientenidentifikation können verschiedene Ursachen haben. Einerseits ist menschliches Versagen eine Schwachstelle, ein Risiko, das aufgrund von Faktoren wie Arbeitsbelastung, Müdigkeit und persönlicher Fokussierung des Pflegepersonals nicht ausgeschlossen werden kann. Auf der anderen Seite sind herkömmliche (um nicht zu sagen veraltete) Identifizierungsmethoden wie Barcodes, die menschliche Fehler zumindest teilweise verhindern sollen, unzuverlässig. Sie können beschädigt werden oder Lesefehler aufweisen, was dramatische Folgen haben kann, z. B. falsche Medikamentenverabreichung, Operationen an der falschen Stelle oder unangemessene Behandlungen.
Vor diesem Hintergrund besteht ein dringender Bedarf, verschiedene Technologien zu erforschen, von denen einige in anderen Sektoren weit verbreitet sind und im medizinischen Umfeld von großem Nutzen sein könnten. So wird beispielsweise die NFC-Technologie, die im Zahlungsverkehr bereits weit verbreitet ist, zu einer Option für die Verbesserung der Patientensicherheit durch Armbänder, die Zugang zu Identifikationsdaten in Echtzeit bieten. Auch andere Kommunikationstechnologien werden in den kommenden Jahren Einzug halten.
Herausforderung und Nutzen einer verbesserten Patientenidentifikation
Die Zahlen sind beeindruckend: Laut einer im Journal of Patient Safety veröffentlichten Studie wird mehr als einer von 100 Patienten bei der Aufnahme ins Krankenhaus falsch identifiziert, wobei die Raten bei älteren, dementen oder Minderheiten angehörenden Patienten höher sind. Darüber hinaus ergab eine qualitative Analyse von 227 Root Cause Analysis (RCA)-Berichten der Veterans Health Administration, dass 182 von 253 Fehlern* im Prüfzyklus auf eine falsche Patientenidentifikation zurückzuführen waren.
Alix Joseph
Ich bin zu Linxens gekommen, um aktiv an dem neuen Segment des Gesundheitswesens mitzuwirken, das unseren Ansatz in der Medizin verändern wird. Ich bringe mein Fachwissen über medizinische Geräte ein und freue mich, die Entwicklung neuer Plattformen und Lösungen für Point-of-Care, medizinische Wearables und Tracing-Lösungen voranzutreiben und zu unterstützen.